Sopimus- ja toimitusehdot

Voimassa 18.11.2019 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Autokorjaamo Pamex Oy,  y-tunnus 2766123-9. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja rahtikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.vaihteistomarket.fi tai vaihtoehtoisesti soittamalla.

Tuotteet myydään ainoastaan vaihto-osina, ellei toisin sovita. Vaihto-osan tulee olla kuoriltaan ehjä ja täydellinen. Panttimaksun maksaminen ei oikeuta vaihto-osan palauttamatta jättämiseen.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sisältäen vaihto-osan paluurahdin sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tuotteet

Tuotteiden asentaminen, käyttöönotto ja käyttäminen vaativat oman alansa ammattiosaamista.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

• viitenumeron
• pankkitilinumeromme
• laskun loppusumman

Maksutavat

Tuotteet ja niiden rahtikulut ja mahdollinen panttimaksu maksetaan tilauksen yhteydessä.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain  olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Takuu

Autokorjaamo Pamex Oy:n verkkokaupassa myynnissä olevilla tuotteilla on takuu. Takuu on ellei toisin mainuttu, 12 kk.

Autokorjaamo Pamex Oy ei ole vastuussa asiakkaan toimista aiheutuneista vahingoista.

Autokorjaamo Pamex Oy pidättää oikeuden periä aiheettoman takuuhuollon kulut asiakkaalta.

Autokorjaamo Pamex Oy pidättää oikeuden todentaa tuotteissa ilmoitetut virheet.

Ainoastaan kirjalliset reklamaatiot käsitellään. Reklamaation voi toimittaa, joko sähköpostilla tai postilla Autokorjaamo Pamex Oy:lle. Yhteystiedot ovat sopimusehtojen lopussa.

Kuluttajaneuvonta tarjoaa veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen, joten Autokorjaamo Pamex Oy ei korvaa asiakkaan asiamieskuluja.

 Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Autokorjaamo Pamex Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Autokorjaamo Pamex Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Yhteystiedot

Autokorjaamo Pamex Oy

Myllymäenkatu 17

53550 Lappeenranta

Puh. 010 33 66 333